‣

Структура рекламной платформы

Кампания - определяет цели или задачи кампании, то есть конечные результаты, которых вы хотите достичь с помощью показа рекламы. На уровне кампании также устанавливается ее бюджет – ежедневный, общий или без ограничений. В каждой кампании будет несколько групп объявлений, которые позволяют оптимизировать объявления и определять их эффективность.

Группа объявлений - На уровне группы объявлений можно определить конкретные места размещения рекламы, аудитории, целевые аудитории, бюджеты кампаний, график, цели оптимизации и ставки. Каждая группа может содержать 1 или несколько объявлений, что позволяет сравнивать показ различных объявлений и оптимизировать их в зависимости от их эффективности.

На уровне группы объявлений можно выбрать:

Места размещения
Тип креатива
Целевую аудиторию
Бюджет и график
Способ назначения ставок и оптимизации

Объявление - контент, показываемый целевой аудитории в приложении TikTok. Рекламные объявления могут иметь формат изображений или видео. Все объявления и текст можно загружать на уровне рекламы.

Структура рекламной кампании на примере:

‣

Создание рекламной кампании

‣

Типы рекламных кампаний

Три категории: осведомленность, рассмотрение и конверсия.

Осведомленность

К этой категории относятся цели, способствующие узнаваемости вашего бренда или компании.

Рассмотрение

К этой категории относятся цели, которые заставляют потребителей думать о вашей компании и искать о ней больше информации. Цели и задачи рекламных кампаний:

Название цели	Задача компании
Трафик	Привлечь аудиторию к любым интернет-ресурсам, например, на целевую страницу веб-сайта, в блог, приложение и т. д.
Установки приложения	Направить пользователей в магазин приложений, где они могут просмотреть описание приложения и скачать его.
Просмотры видео	Достичь максимального числа просмотров вашей видеорекламы пользователями, которые с наибольшей вероятностью захотят смотреть эту рекламу.
Лидогенерация	Сбор лидов с помощью быстро загружаемой настраиваемой мгновенной формы в приложении TikTok.
Взаимодействие с сообществом	Расширение своей аудитории в TikTok с помощью привлечения подписчиков и стимулирования потока трафика на страницу вашего профиля.

Конверсии

К этой категории относятся цели, которые побуждают пользователей, интересующихся вашей компанией, покупать или использовать ее товары или услуги.

Цель	Задача компании
Конверсии	Побудить пользователей предпринимать на веб-сайте компании определенные действия, например добавлять товары в корзину, скачивать приложение, регистрироваться или совершать покупки.
Продажи по каталогу	Позволяет показывать рекламу конкретных товаров людям, проявлявшим к ним интерес в вашем приложении или на вашем веб-сайте. Динамическая видеореклама) в данном контексте подойдет для такого типа продвижения
Продажи товаров	Цель «Продажи товаров» позволяет создавать видеорекламу с возможностью покупки (для TikTok Shop) и рекламу в LIVE с возможностью покупки в одном разделе.

‣

Работа с креативами

‣

Требования к креативам

Обратите внимание на следующие нюансы:

не используйте белый или прозрачный фон для креатива, так как надписи и элементы интерфейса в приложении TikTok выполнены в белом цвете. В таком объявлении имя пользователя, субтитры к видео и название трека могут быть не видны;
используйте видео высокого разрешения, не растягивая и не сжимая его;
видеоряд и аудиодорожка ролика должны быть плавными и не вызывать у пользователя неприятных ощущений;
все видеокреативы должны быть озвучены;
Все названия песен в объявлениях Non-Spark Ads заменяются на «Promoted Music». Их нельзя изменить.
видео должно быть переведено на целевой язык региона; рекомендуется использовать креативы только на официальном языке целевого региона. Иные объявления могут не пройти модерацию;
в видеокреативах не должно быть водяных знаков (в том числе значка TikTok);
креатив не должен имитировать интерфейс TikTok;
в креативах для коммерческих, спонсорских и органических хештег-челленджей допускается использовать значок хештега (#), его нельзя использовать для некоммерческих хэштегов с целью их монетизации;
если в креативе используется образ знаменитости, инфлюенсера и т. д., клиент обязан предоставить личное согласие этого человека, разрешение на использование образа или подтверждение от третьей стороны. Если перечисленные выше требования выполнить не удастся, рекламодатель обязан дать соответствующие гарантии и взять на себя всю ответственность;
в случае использования платных шрифтов, эмодзи и других креативных инструментов клиент несет ответственность за получение соответствующей лицензии;
в качестве креативов для аукционных рекламных объявлений In-Feed Ads можно использовать дуэты и сшитые видео с двумя авторами, однако при работе через Spark Ads потребуется получить разрешение от обоих участников.

Фото профиля (необязательно)

Размеры: 98 × 98 пикс., квадратное 1:1
Поддерживаемые форматы: .jpg, .jpeg, .png
Размер файла: < 50 КБ
Если фото профиля не загружать, в объявлении Non-Spark Ads будет показываться фото по умолчанию.

Если видео взято из Spark Ads, будет показываться фото профиля из аккаунта автора ролика.
Безопасная область: ключевая информация должна находиться в центре изображения размером 66 × 66 пикс. В ином случае при обрезке она может пострадать.

Описание объявления

Требования к видео из Spark Ads

Подписи под объявлениями из Spark Ads берутся напрямую из описания оригинальных видео. Для объявлений с целями «Охват» и «Просмотры видео» описание можно оставить пустым.

Упоминания аккаунтов через «@» разрешены, и по такой ссылке можно перейти.

В креативах для коммерческих, спонсорских и органических хештег-челленджей допускается использовать значок хештега (#). Его нельзя использовать для некоммерческих хештегов с целью их монетизации.

Длинный текст может отображаться на экране устройства не полностью. Это зависит от модели и операционной системы телефона.

Одновременно на экране отображается не более 4 строк текста. Остальная часть текста будет скрыта за ссылкой «Подробнее» . Когда пользователи нажимают «Подробнее», ниже открывается полный текст. Рекомендуем использовать в объявлениях подписи длиной не более 50 символов для китайского, японского и корейского языков и 100 символов для всех остальных языков, чтобы часть текста не скрывалась за ссылкой «Подробнее».

Эмодзи разрешены и поддерживаются во всех версиях iOS и Android. На разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному.

Допустимы все эмодзи, встроенные в iOS и Android.

Non-Spark Ads

Подписи к рекламному объявлению отображаются в виде надписей стандартным шрифтом белого цвета. Изменение типа шрифта, размера шрифта и форматирования не поддерживается.

Длинный текст может отображаться на экране устройства неправильно или не полностью. Это зависит от модели и операционной системы телефона.

Максимальное количество символов в строке зависит от модели и операционной системы телефона. Мы рекомендуем воспользоваться функцией предпросмотра , чтобы понять, как объявление будет отображаться на разных устройствах.

Полуширинные символы (например, латиница) занимают столько же места, сколько один символ.

Полноширинные символы (иероглифы китайского, японского и корейского языков) занимают столько же места, сколько 2 символа.

Знаки пунктуации считаются символами.

Пробелы в начале и конце текста не считаются символами, а пробелы между словами — считаются.

Упоминания аккаунтов через «@» разрешены, но в обычных объявлениях на такую ссылку нельзя нажать. Перейти на страницу аккаунта в приложении из формата Spark Ads можно.

Значок хештега (#) нельзя использовать в подписи к объявлению Non-Spark Ads.

В подписях к таким рекламным объявлениям нельзя использовать никакие ссылки.

Призыв к действию

Цвет фона кнопки призыва к действию подбирается автоматически на основе цветовой гаммы креатива. Пользовательские цвета не поддерживаются.

Текст призыва к действию необходимо выбрать из предложенных вариантов. Самостоятельно указать его нельзя.

По умолчанию кнопка с призывом к действию ― Подробнее.

Всего доступно 22 варианта призыва к действию:

«Подать заявку», «Забронировать», «Связаться», «Скачать», «Попробовать», «Узнать цену», «Узнать расписание», «Купить билеты», «Установить», «Интересно», «Подробнее», «Слушать», «Заказать», «Играть», «Предзаказ», «Подробнее», «Купить», «Регистрация», «Подписаться», «Смотреть», «Перейти в магазин», «Смотреть».

Текст призыва к действию автоматически переводится на язык, который выбран основным в приложении пользователя. Если перевода на нужный язык для какого-либо призыва к действию в системе TikTok нет, текст будет по умолчанию отображаться на английском языке. Обратитесь к сотрудникам отдела продаж, чтобы узнать, как призывы к действиям переведены на ваш язык.

Если вы запускаете кампанию с целями «Трафик», «Конверсия» или «Установка приложения» на рынках США, Канады, Австралии или Великобритании, можно использовать функцию автоматической оптимизации. С ней вам будет доступно больше вариантов призывов к действию, которые повысят эффективность рекламного объявления.

Ссылка

Поддерживаются глубинные ссылки из белого списка. Подробности о белом списке можно узнать у сотрудников отдела продаж в вашем регионе.

При нажатии на глубинную ссылку в объявлении пользователи, которые уже скачали ваше приложение, перейдут на конкретную страницу внутри приложения.

В объявлениях для аукционов не поддерживаются внутренние URL-адреса TikTok, например ведущие на страницу Branded Hashtag Challenge, видео, трека, Branded Effect или ссылки на камеру для съемки видео в TikTok с Branded Effect.

URL-адрес для загрузки приложения

Необходимо указать две ссылки для загрузки приложения (для iOS и Android):

ссылка для iOS должна вести в App Store и начинаться с https://itunes.apple.com или https://apps.apple.com.

ссылка для Android должна вести в Google Play и начинаться с https://play.google.com.

При использовании одной и той же ссылки в обоих случаях могут возникнуть проблемы с переадресацией пользователей.

Ссылка для загрузки должна вести напрямую в App Store или Google Play. Ссылки, сокращенные или измененные при помощи сторонних сервисов для отслеживания, не поддерживаются.

На устройствах с Android пользователю может понадобиться подтвердить переход по ссылке для переадресации. Это сообщение является частью защитных механизмов ОС Android, и TikTok никак не может на это повлиять.

URL-адрес для ссылки WebView

В объявлениях In-Feed Ads можно использовать URL-адреса в формате WebView. Такие ссылки открываются во встроенном браузере приложения.

На целевой странице необходимо использовать протокол https. При использовании http, Smart Link и других протоколов повышается риск ошибок переадресации.

Убедитесь, что целевая страница корректно работает на популярных моделях мобильных устройств под управлением iOS и Android.

Убедитесь, что целевая страница загружается за одно и то же время в разных условиях. TikTok не предоставляет возможности проверки или предварительного просмотра целевой страницы и не несет ответственности за любые проблемы, вызванные перегрузкой целевой страницы во время проведения рекламной кампании.

Предварительная загрузка или автоматическое воспроизведение видео при переходе на целевую страницу недоступны.

На целевой странице допускается использовать значок хештега (#) для коммерческих, спонсорских и органических хештег-челленджей. Его нельзя использовать для некоммерческих хештегов с целью их монетизации.

При переходе по URL-адресу сайт не должен запрашивать разрешение на доступ к основным функциям телефона (например, камере, галерее или микрофону).

Сайт по URL-адресу не должен без предварительного согласия собирать какую-либо информацию о пользователях TikTok, в том числе имя пользователя.

После того как представители TikTok проверят объявление, изменить содержимое сайта по ссылке будет невозможно. При обнаружении любых изменений рекламное объявление будет снято с публикации без предоставления какой-либо компенсации со стороны TikTok.

Цвет фона в TikTok черный, поэтому прозрачный фон на целевых страницах будет автоматически изменен на белый.

На целевой странице не должно быть элементов, требующих смахивания влево или вправо для просмотра, так как в этом формате данные жесты не поддерживаются.

Карточка загрузки

Поддерживаемые рекламные цели: только рекламные объявления в приложении

Формат рекламного объявления: карточка загрузки используется только в аукционных объявлениях с целью «Загрузка приложения». Она автоматически создается на основе цвета фона и демонстрируется после появления призыва к действию.

Действия пользователя: при нажатии на карточку открывается страница для загрузки приложения в App Store или Google Play.

‣

Материалы для креативов

Хэштег

В названии хэштега может быть не более 70 латинских символов. Рекомендуется использовать хэштеги длиной не более 18 латинских символов, чтобы они отображались в одну строку на экранах популярных мобильных устройств.

Не используйте пробелы, эмодзи, знаки препинания и специальные символы. (Эмозди нельзя использовать на этапе выбора названия для хэштег-челленджа, но их можно отдельно добавить позже.)

Название хештега должны одобрить как клиент, так и представители TikTok.

Примечания:

У каждого отдельно взятого пользователя могут быть свои собственные настройки шрифтов, масштаба интерфейса и разрешения экрана устройства. Эти параметры влияют на количество отображаемых на экране символов.

В некоторых языках есть символы, которые не поддерживаются в TikTok. Обратитесь к инструкциям TikTok по транслитерации, чтобы выбрать наиболее подходящую замену.

Фото профиля

Размер изображения: 240 × 240.

Размер файла: не более 500 КБ.

Формат: PNG, JPG или JPEG.

Примечание. Не рекомендуется использовать изображения с прозрачным фоном, так как они могут выглядеть не так, как задумывалось.

Фоновое изображение

Размер изображения: 750 × 800, не более 500 КБ в формате PNG, JPG или JPEG.

Фоновое изображение подставляется в качестве нижнего слоя и подстраивается под устройство. Не размещайте важные элементы объявления на фоновом изображении. В целях корректного отображения текста прозрачность фонового изображения автоматически увеличивается на 90%.

Описание челленджа

Ограничение по символам отсутствует, однако текст после четвертой строки автоматически сворачивается. Пользователь может нажать на кнопку «Развернуть», чтобы просмотреть полное описание.

В описании челленджа можно использовать эмодзи версии 11. Обратите внимание, что на разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ использовать в описании челленджа URL-адреса и следующие символы: &, <, >, "".

После основного текста в описании челленджа будет отображаться отказ от ответственности по спонсорству

Заявление об отказе от ответственности

В поле отказа от ответственности должны быть указаны сведения о спонсоре, например «При поддержке компании xx». В тексте отказа от ответственности нельзя использовать внешние ссылки, эмодзи и специальные символы.

Длина отказа от ответственности не должна превышать 300 латинских символов.

Если клиент раздает призы избранным победителям, для iOS и Android необходимо использовать разные формулировки отказа от ответственности. Для iOS используется формулировка «При поддержке компании XXX. Не связано с компанией Apple Inc.», а для Android — «При поддержке компании XXX».

Внешняя ссылка

Добавлять внешнюю ссылку не обязательно. Клиент может использовать ссылку на официальный веб-сайт, ссылку на кампанию для продвижения или оставить это поле пустым. Поддерживаются только внешние ссылки.

Если клиент проводит лотерею или тотализатор, необходимо добавить внешнюю ссылку H5. На этой странице должны быть четкие инструкции по участию в челлендже, правила, описание призов и способов их доставки. Ссылка может выглядеть как «Подробнее» http://xx.xxx.xx(требуется прописать отказ от ответственности: «Не связано с компанией Apple Inc.»).

Ссылки на TikTok

Рекламодатель может указать внутренний URL-адрес в TikTok. Внешняя ссылка может вести на внутреннюю страницу TikTok, в том числе страницу хештег-челленджа, видео, аккаунта, трека или фирменного эффекта.

URL-адрес в формате WebView: рекламодатель может указать URL-адрес в формате WebView для целевой страницы. (Такая ссылка позволяет открывать веб-страницы во встроенном браузере приложения TikTok.) В URL-адресе должен использоваться сетевой протокол https (защищенная версия стандартного http), иначе ссылка не будет распознана. В URL-адресах нельзя использовать пробелы, эмодзи, китайские иероглифы и переносы строк. Не используйте ссылки на PDF-файлы (URL-адреса, заканчивающиеся на .pdf, или страницы, которые открываются в формате PDF).

Текст внешней ссылки должен умещаться в одной строке. Все, что выходит за ее пределы, отображаться не будет. Рекомендуется использовать не более 30 латинских символов. Запрещается использовать знаки препинания, эмодзи или символы. Исключением является амперсанд «&», если он используется в названии бренда.

Ссылка будет отображаться под отказом от ответственности.

Примечание

Прямые ссылки на страницы других приложений не поддерживаются. При переходе по такой ссылке пользователь откроет целевую страницу в TikTok в формате WebView. Выносить ссылку для загрузки приложения на iOS отдельно не рекомендуется. Для пользователей Android внешние ссылки недоступны.

Целевая страница должна быть совместимой по размерам со всеми мобильными устройствами.

Клиент несет ответственность за тестирование целевой страницы и оптимизацию времени ее загрузки.

Видео и другие элементы на странице должны быть совместимы как с iOS, так и с Android.

Если в креативе используется образ знаменитости, клиент обязан предоставить личное согласие этого человека, разрешение на использование образа или подтверждение от третьей стороны. Если перечисленные выше требования выполнить не удастся, агентство обязано дать соответствующие гарантии и взять на себя сопутствующую ответственность.

Сайт по URL-адресу не должен без предварительного уведомления собирать какую-либо информацию о пользователях TikTok, в том числе имя пользователя.

URL-адреса должны пройти проверку и получить одобрение со стороны TikTok. TikTok выполняет проверку объявлений в течение 2 рабочих дней с момента их публикации. TikTok не несет ответственности за любые последствия несвоевременной отправки материалов.

После того как TikTok проверит целевую страницу, ее уже нельзя редактировать. В случае обнаружения изменений кампания будет остановлена без возможности получить компенсацию или вернуть потраченные средства.

Смахивание влево или вправо на целевой странице работать не будет.

Цвет фона в TikTok черный, поэтому прозрачный фон на целевых страницах будет автоматически изменен на белый.

Не добавляйте на целевую страницу файлы в формате .apk.

Для перехода с внутренней страницы TikTok к видео из хэштег-челленджа используйте следующий шаблон URL-адреса: snssdk1180://challenge/detail/[id]?is_commerce=1

Кнопка призыва к действию

Кнопку призыва к действию использовать не обязательно. Если она есть, она появится слева от кнопки сохранения.

Текст призыва к действию можно указать самостоятельно. Он должен умещаться в одной строке. Все, что выходит за ее пределы, отображаться не будет. Рекомендуется использовать не более 16 латинских символов.

В тексте призыва к действию можно использовать знаки препинания, пробелы и эмодзи версии 11, которые будут считаться символами. Обратите внимание, что на разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.

URL-адрес в формате WebView: рекламодатель может указать один URL-адрес в формате WebView. Такая ссылка позволяет открывать веб-страницы во встроенном браузере приложения TikTok. В URL-адресе должен использоваться сетевой протокол https (защищенная версия стандартного http), иначе ссылка не будет распознана. В URL-адресах нельзя использовать пробелы, эмодзи, китайские иероглифы и переносы строк. Не используйте ссылки на PDF-файлы (URL-адреса, заканчивающиеся на .pdf, или страницы, которые открываются в формате PDF).

URL-адреса для загрузки приложения: необходимо указать два варианта URL-адреса. Одна ссылка предназначена для iOS, другая — для Android. Кнопка с призывом к действию может перенаправлять пользователей iOS на страницу для загрузки приложения в App Store. Ссылка для iOS должна начинаться с http://itunes.apple.com или https://apps.apple.com. Пользователи Android сначала открывают страницу для загрузки в формате WebView.

Примечание

Прямые ссылки на внутренние страницы TikTok или других приложений не поддерживаются. При переходе по такой ссылке пользователь откроет целевую страницу в TikTok в формате WebView.

Официальное видео

Клиент отвечает за предоставление официальных видео на проверку в TikTok. Эти ролики будут закреплены вверху страницы перед пользовательским контентом. Для более активного привлечения пользователей рекомендуем использовать не менее 3 официальных видео. Максимальное количество официальных видео не ограничено.

Параметры видео: соотношение сторон 9:16, разрешение не менее 720 × 1280 пикс., размер не более 100 МБ, битрейт не менее 2500 кбит/с.

Форматы видео: MP4, MPEG, 3GP, AVI, MOV.

Длительность: от 5 до 60 секунд (рекомендуется использовать видео длиной от 9 до 15 секунд).

Официальные видео должны пройти проверку сотрудниками службы проверки рекламы TikTok.

Официальные видео можно использовать для объявлений в ленте.

Для продвижения хэштег-челленджей через объявления в ленте рекомендуется использовать нативную рекламу.

Подпись к видео:

Ограничение по количеству символов: не более 150 символов для всех языков. Лучше всего воспринимаются подписи длиной от 4 до 60 латинских символов. Если официальное видео будет использоваться и в объявлениях с резервированием, изучите правила для этого формата. Хэштеги, пробелы и знаки препинания здесь считаются символами.

В подписях можно использовать эмодзи версии 11. На разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.

В подписи к видео должно присутствовать название соответствующего хэштег-челленджа.

Рекомендации по ограничениям на количество символов относятся только к мобильным устройствам основных брендов. E. Не используйте переносы строки в подписях к видео.

Размещайте ключевые элементы объявления, например текст и призыв к действию, в центре видео. В ином случае они могут быть перекрыты значками из интерфейса приложения.

Инфлюенсеры в официальных видео должны быть старше 16 лет

TikTok не несет ответственности за загрузку видеоматериалов для хэштег-челленджей. Клиент обязан загрузить официальные видео в свой аккаунт TikTok или в аккаунты инфлюенсеров не ранее чем за 7 дней и не позднее чем за 12 часов до запуска кампании.

После окончания кампании прикрепить видео вручную будет невозможно.

Добавьте в описание официальных видео #Ad или подобные хэштеги (переведенные версии можно найти в списке хэштегов для разных стран по этой ссылке: https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnBy3ap3FwnWzLIfeYK810yb).

Использовать разные официальные видео для разных регионов невозможно. Во всех регионах будут отображаться одни и те же ролики.

В официальных видео необходимо использовать музыку из официальной библиотеки музыки TikTok.

Официальная музыка

Изображение на обложке: 800 × 800 пикс. Разместите ключевые элементы брендирования в центре изображения (круг диаметром 260 пикс.).

Размер файла изображения: не более 10 МБ

Формат трека: MP3, WAV

Продолжительность: от 15 секунд до 1 минуты. Рекомендуемая длина — 15 секунд. Если трек длиннее 15 секунд, пользователи устаревших версий приложения не смогут воспроизвести его целиком во время съемки своих собственных видео с этой музыкой.

Длина названия песни не должна превышать 60 латинских символов. Ограничений для имени исполнителя нет. Для удобства пользователей рекомендуем использовать названия песен и имена исполнителей не длиннее 12 латинских символов. Не следует использовать эмодзи и специальные символы.

Клиент обязан предоставить документы, подтверждающие права на использование музыки.

Клиент обязан подписать предоставленное TikTok разрешительное письмо, которое подтверждает, что клиент разрешает TikTok загрузить трек на свои сервера, а пользователям TikTok — использовать его в видео.

Правила проведения конкурса

1. Текст в этом поле рекламодатель может задать самостоятельно. Рекомендуется использовать следующую формулировку: «XX лучших участников получат призы: XX». Он должен умещаться в одной строке. Все, что выходит за ее пределы, отображаться не будет. Рекомендуется использовать не более 30 латинских символов.

2. В текст можно добавлять эмодзи версии 11. Обратите внимание, что на разных устройствах и в разных операционных системах эмодзи выглядят по-разному. Некоторые эмодзи версии 11 могут не поддерживаться на устройствах с Android.

В ТикТок существует Creative Сenter, с помощью которого можно создавать актуальные видео-креативы, которые будут релевантны для данной площадки.

Что такое Creative Center?

Использование данного инструмента поможет вам оценить как ваша вертикаль бизнеса продвигается другими пользователями в TikTok. необходимые параметры и найти похожие к вашей тематике кейсы, оценив какой креатив, хэштег, текст на данный момент пользуется популярностью и собирает большое кол-во просмотров, лайков.

https://ads.tiktok.com/business/creativecenter/pad/en

‣

Модерация

1. Формат и функциональные возможности рекламы

1.1. Требования к целевой странице

А. Реклама не должна перенаправлять пользователей на неработающую целевую страницу.

Б. На целевых страницах и в креативах не должны демонстрироваться запрещенные товары или услуги:

Животные, части тел животных и продукты из них
Товары, услуги и развлечения сексуального характера для взрослых
Казино и азартные игры
Сигареты и табачная продукция
Контрафактная и пиратская продукция
Лекарственные и наркотические средства и аксессуары для их употребления
Полицейское и военное снаряжение
Политическая и социальная реклама
Неприемлемые методы ведения бизнеса (например, кража личных данных/подделка документов и тд)
Неприемлемая коммерческая деятельность, товары и услуги (Услуги по прерыванию беременности/Ритуальные услуги/Опасные химические вещества)
Оружие и его части

В. На целевых страницах объявлений о купле-продаже в Интернете должна быть представлена полная и достоверная информация.

В соответствии с требованиями местных законов достоверными должны быть, среди прочего, следующие сведения:

Контактные данные, Название компании, Адрес компании, Лицензия на ведение коммерческой деятельности, Цена в местной валюте, Условия и положения, информация о доставке, Политика конфиденциальности, политика возврата товаров и политика возмещения средств.

Г. В рекламе для потенциальных клиентов должна содержаться ссылка на политику конфиденциальности, и такая реклама не должна запрашивать посредством мгновенной формы информацию, запрещенную согласно нашей политике сбора данных

Д. Рекламные креативы не должны содержать кодов Quick Response (QR).

Применимо только для Юго-Восточной Азии, Австралии, Новой Зеландии, Европы, Ближнего Востока и Африки.

C. Последовательность рекламы

A. Рекламный креатив (в том числе подпись, текст, изображения, видео и кнопка призыва к действию (CTA) в объявлении) должен соответствовать товару или услуге на целевой странице.

Б. Подпись рекламы должна соответствовать изображению или видеоролику в рекламе.

В. «Отображаемое имя» и «Название приложения» должны совпадать с названием рекламируемого товара, услуги или приложения на целевой странице.

D. Язык и регион таргетинга рекламы

Язык объявлений, выбранный в настройках, является и языком таргетинга. В общем случае язык креатива и целевой страницы должен совпадать с языком, указанным в настройках / языком таргетинга, ИЛИ быть общепринятым для целевого рынка.

E. Качество объявлений и рекламных материалов: подписи, изображения, звук, видео

А. Подпись и текст рекламы не должны содержать орфографических и грамматических ошибок, вызывать у пользователей нежелательные впечатления и включать в себя символы, неверно употребляемые среди букв.

Б. Рекламное изображение не должно содержать размытые, нечеткие и неразборчивые элементы, а также быть умышленно частично закрыто столбцами/пикселями.

В. В рекламе следует использовать изображения и видео высокой четкости и разрешения.

Г. Продолжительность рекламного видеоролика на TikTok должна составлять от 5 до 60 секунд.

Д. Размер рекламного видеоролика должен соответствовать стандартам:

вертикальное видео — 9:16;

квадратное видео — 1:1;

горизонтальное видео — 16:9.

Е. В рекламном видеоролике должен присутствовать звук приемлемого качества. Звук должен быть четко различим.

Ж. Рекламные креативы не должны быть статичными. (доля статичных изображений не должна превышать 50%)

F. Необоснованные покупки

Запрещено:

в рекламных креативах и на целевых страницах не должны пропагандироваться необоснованные покупки большого количества товаров при помощи сервисов для оплаты в рассрочку: кредитных карт, займов и сервисов «купи сейчас, плати потом»;

в рекламных креативах и на целевых страницах не должно быть прямых утверждений и намеков на то, что рассрочка и сервисы с отложенной оплатой ― безопасный способ траты средств.

G. Сбор данных

Рекламные объявления должны гарантировать, что осуществляемые через них сбор и обработка персональных данных полностью безопасны и соответствуют местным законам. У пользователей, чьи данные собираются и обрабатываются, должен быть доступ к политике конфиденциальности.

Лидогенерация

Рекламодатели не должны использовать лидогенерацию для сбора перечисленных ниже запрещенных данных без предварительного письменного согласия TikTok.

Запрещено:

сведения о расовой или этнической принадлежности;

сведения о политических взглядах и участии в политических партиях;

сведения о религиозных и философских убеждениях;

сведения о членстве в профсоюзных организациях;

данные о здоровье: история болезни, сведения об инвалидности, психических и физических заболеваниях и пройденном лечении;

сведения о сексуальной жизни человека;

сведения о сексуальной ориентации и гендерной самоидентификации человека;

сведения об обвинениях в преступлениях, арестах, судебных процессах и приговорах, вынесенных в адрес человека, а также об иных связанных с ним мерах безопасности;

номера документов, удостоверяющих личность: номер социального страхования, паспорта, водительских прав, национальный идентификационный номер или номер налогоплательщика;

сведения о финансах: доход, номер банковского счета, прибыль бизнеса, номер кредитной или дебетовой карты, ИНН, CVV, кредитная история, размеры долгов, выписки со счетов и сведения о банкротстве;

сведения о страховке: номер страхового полиса или размер страховых выплат;

данные сетевых аккаунтов: имя пользователя, пароль, ответ на секретный вопрос или персональный цифровой сертификат пользователя;

номера аккаунтов, например номер карты лояльности или бонусной карты авиакомпании;

дата или год рождения пользователя, а также его точный возраст.

2.17 Дезинформация

TikTok запрещает публиковать неточный, вводящий в заблуждение или ложный контент, способный нанести значительный вред отдельным людям или обществу, независимо от намерений.

3.3. Религия и культура

Ограничено:

в объявлениях и на целевых страницах не должно быть неуважительных действий, затрагивающих культовые сооружения и религиозные символы или направленных на них, а также сравнений вероисповеданий с негативной оценкой;

в рекламных креативах и на целевых страницах запрещено демонстрировать материалы, противоречащие ценностям культуры регионов таргетинга рекламы.

3.5. Контроль/коррекция веса

Применимо только в Канаде, Европе, Израиле, Латинской Америке, на Ближнем Востоке, в Северной Африке, Турции и США.

Ограничено (применимо только в Канаде, Европе, Израиле, Латинской Америке, на Ближнем Востоке, в Северной Африке, Турции и США):

в рекламных объявлениях не должны фигурировать лица младше 18 лет;

заявления в рекламе продуктов для коррекции веса должны быть сформулированы ответственно и не содержать обещаний о том, что продукт сам по себе без соблюдения диеты или физической активности способен обеспечить потерю веса, преувеличенных утверждений об эффективности продукта, а также намеков на простую/гарантированную потерю веса. В рекламных объявлениях не должны упоминаться конкретные количества калорий или конкретная величина потери веса.

3.7. Еда и напитки (включая HFSS ― продукты с высоким содержанием насыщенных жиров, соли и (или) свободных сахаров)

Применимо только к ЕС и Израилю.

Ограничено:

рекламные креативы и целевые страницы, продвигающие еду/напитки, не должны поощрять нездоровые привычки в еде, например чрезмерное потребление;

рекламные креативы и целевые страницы, продвигающие HFSS, не должны быть специально нацелены на детей (в возрасте 13–16 лет и младше) или привлекать их;

рекламные креативы и целевые страницы не должны предлагать HFSS как подходящую замену более здоровой еде;

рекламные креативы, продвигающие HFSS, не должны содержать призыва к покупке.

‣

Как создать пиксель для отслеживания событий в ТикТок?

В TikTok Ads Manager перейдите в раздел «Assets» и нажмите «Событие».

В разделе «Веб-события» выберите «Управление» .

Нажмите «Настроить веб-мероприятия».

В качестве метода подключения выберите «Ручная настройка» .

Примечание . Выбрав «Настройка партнера» , вы перейдете на страницу, где сможете выбрать различных поддерживаемых партнеров TikTok для вашей интеграции, например Shopify и Google Tag Manager.

Создайте и назовите свой «Пиксель»

Теперь пришло время создать общее имя пикселя, которое будет хранить события независимо от метода интеграции, который вы выберете позже (а именно: Pixel, Events API). Обязательно дайте пикселю имя — мы рекомендуем, чтобы имя пикселя соответствовало имени вашего веб-сайта или домена. Максимальная длина символов — 128 символов, включая пробелы.

Создайте воронку вручную исходя из соответствующих вашему бизнесу событий

Выберите способ настройки

Как всегда, существует несколько способов настройки выбранных вами событий, например использование построителя событий, пользовательского кода, API событий или комбинации всех трех.

Event Builder: создавайте события с помощью платформы самообслуживания, чтобы упростить настройку. Для этого варианта поддержка разработчиков не требуется, но вы должны иметь возможность установить базовый код пикселя TikTok на свой сайт.

Пользовательский код: создавайте события, кодируя их на своем веб-сайте. Эта опция обеспечивает максимальную гибкость при настройке правил событий.

API событий : отправляйте события прямо с вашего сервера через безопасный межсерверный интерфейс.

TikTok рекомендует выбрать как Events API, так и пиксель TikTok, чтобы полностью оптимизировать настройку и добиться успеха кампании. Выберите методы, которые подходят для вашего бизнеса, и нажмите «Сохранить и продолжить».

Выберите параметры

Параметры предоставляют дополнительный контекст для выбранных вами событий, которые используются для разблокировки более продвинутых последующих решений, таких как товарная реклама TikTok и реклама с оптимизацией ценности. На основе событий и методов настройки, которые вы выбрали на последних нескольких шагах, вы увидите рекомендации, которые помогут вам выбрать параметры, которые повлияют на эффективность кампании и отчеты о рентабельности инвестиций в рекламу.

Чтобы просмотреть лучшие практики и рекомендации, наведите указатель мыши на лучшие практики в правом верхнем углу:

Завершите настройку

После выбора событий, метода настройки и параметров вы находитесь на последнем этапе! На этом этапе вы сможете просмотреть, загрузить и отправить по электронной почте подробные технические инструкции на основе выбора, сделанного вами на предыдущих шагах. Инструкции, которые можно отправить по электронной почте, будут включать полезные данные для выбранных инструментов, а также ссылки для настройки событий с помощью пользовательского кода и eAPI.

Проверьте настройку пикселя и событий.

Чтобы убедиться, что ваш пиксель и события настроены правильно, загрузите TikTok Pixel Helper в Chrome Store и проверьте наличие ошибок. Узнайте больше о Pixel Helper на странице TikTok Pixel Helper .
Вы можете протестировать события пикселей с помощью функции «Тестовые события» в диспетчере событий. Узнайте больше о тестовых мероприятиях.
Выясните и устраните любые проблемы, возникающие на вкладке «Диагностика» в Event Manager. Узнайте больше о веб-диагностике .

Пересмотр настройки пикселей

Если вы ранее создали идентификатор пикселя в Events Manager, но не добавили базовый код пикселя на свой веб-сайт, вы можете вернуться на экран настройки:

Перейдите в Менеджер событий TikTok , нажав «Событие» в разделе «Активы».
Нажмите «Управление» в разделе «Веб-мероприятия».
Выберите пиксель, к которому вы хотите вернуться.
Нажмите кнопку «Завершить настройку пикселей» .

‣

Отчеты

Как создать отчет

Нажмите кнопку Пользовательские отчеты в меню «Аналитика» в верхней части страницы Рекламной платформы TikTok.

Нажмите кнопку Создать, чтобы вызвать раскрывающееся меню, и выберите Пользовательский отчет или Из шаблона.

Есть два способа загрузить отчет, содержащий данные об эффективности вашего рекламного объявления или группы объявлений:

Запуск по расписанию: позволяет по расписанию получать автоматически сгенерированные отчеты по электронной почте.

Выполнить и экспортировать: немедленное создание отчета для экспорта и загрузки.

Создание пользовательского отчета

Функция пользовательских отчетов позволяет создавать отчеты с требуемыми параметрами.

Нажмите кнопку Создать на странице Отчетность и выберите Пользовательский отчет.

В левой части страницы «Пользовательский отчет» вы увидите список показателей и метрик.

Показатели: используются для группировки данных. Показатели представляют собой строки отчета. Например: кампании, группы объявлений, рекламные объявления и места размещения.

Метрики: связаны с данными об эффективности рекламы. Метрики представляют собой столбцы отчета. Например: CPM, CPC, CTR и CVR.

С помощью переключателей выберите показатели и метрики, которые необходимо отобразить в отчете.

После выбора они будут автоматически отображены на экране.

После выбора данных установите диапазон времени для данных.

Можно отобразить данные за вчерашний день, за последние семь дней, за последние 30 дней или ввести пользовательскую дату.

В дополнение к простой сводной таблице отчет также можно просматривать в виде Линии тренда. Откройте раскрывающееся меню Сводная таблица и выберите пункт Линия тренда.

4. Для сохранения отчета нажмите кнопку Сохранить и присвойте имя своему отчету.

Создание отчетов по шаблону

Готовые шаблоны для отчетов упрощают работу и отнимают меньше времени, чем пользовательские отчеты. С помощью этих шаблонов от TikTok вы можете легко создавать профессиональные отчеты.

Нажмите кнопку Создать на странице «Отчетность», выберите Из шаблона, а затем выберите Эффективность группы рекламных объявлений или Эффективность рекламы.

В зависимости от выбранного шаблона отображаются наиболее актуальные показатели и метрики. При необходимости показатели и метрики можно добавлять, удалять или изменять.

Выберите временной диапазон.

При желании настройте запуск по расписанию, следуя инструкциям в разделе «Пользовательские отчеты».

Нажмите Сохранить и переименуйте свой отчет для завершения.

Создание отчетов по расписанию

Функция создания отчетов по расписанию позволяет получать автоматически сгенерированные отчеты по электронной почте. Вы можете указать до пяти получателей для запускаемого по расписанию отчета.

На выбор доступны следующие варианты периодичности отправки отчетов:

Система отправляет электронное письмо сразу после завершения обработки данных. В зависимости от объема данных этот процесс может занимать 5–6 часов. Вы должны получить отчет по электронной почте примерно в 5–6 часов утра по часовому поясу вашего рекламного аккаунта.

Примечание.

Загрузить отчет могут только пользователи, у которых есть доступ к Рекламной платформе TikTok.

Если никто из получателей не загружает отчет на протяжении 3 месяцев подряд, отчет по расписанию автоматически отменяется.

Управление отчетами

На вкладке «Отчетность» собраны сохраненные отчеты, а также доступны действия Изменить, Удалить и Экспорт.

Редактирование отчетов

Нажмите название отчета, который необходимо изменить. Отобразится полоса прокрутки с вашими настройками.

Измените настройки и нажмите Сохранить.

Сохранение отчетов

После создания нового отчета или изменения существующего не забудьте сохранить его, нажав кнопку Сохранить в правом нижнем углу страницы.

Экспорт отчетов

В настоящий момент поддерживается только экспорт в форматах CSV и XLSX. Созданный отчет можно загрузить и экспортировать несколькими способами.

Нажмите Выполнить и экспортировать на странице «Отчетность».

Нажмите Запуск по расписанию на странице «Отчетность».

Нажмите Экспорт под сохраненным отчетом.

Просматривайте аналитические данные по различным типам аудитории на вкладках обзора.

Во вкладках обзора удобно просматривать аналитику по различным типам аудитории. Предусмотрено четыре вкладки:

Вкладка «Обзор аудитории»: быстрый комплексный обзор всей вашей аудитории. Здесь можно ознакомиться со следующими характеристиками аудитории:

возраст;
пол;
страна;
штат;
ОС устройства;
цены устройств (долл. США): цена устройства отображается только в долларах США;
10 наиболее интересных тем;
10 наименее интересных тем.

Вкладка «Интересы»: получите более глубокое понимание интересов своей аудитории, в том числе по следующим характеристикам.

Самые популярные хештеги: просмотрите 10 самых популярных хештегов, находящих отклик у вашей аудитории. Рассмотрите возможность таргетинга для этих хештегов или включите такие хештеги в свои видео.
Категории интересов в рекламных объявлениях: категории рекламы, с которой взаимодействовала ваша аудитория.

Вкладка «Вовлеченность» содержит данные о том, как часто и с какой вовлеченностью ваша аудитория использует приложение TikTok, в том числе:

открытие приложения (раз в день);
использование приложения (минут в день);
просмотры видео (просмотров в день);
загрузки видео (загрузок в день);
комментарии к видео (комментариев в день);
лайки к видео (лайков в день);
репосты видео (репостов в день).

Вкладка «Совпадение аудитории»: измерение совпадения вашей выбранной эталонной аудитории в рамках пользовательской аудитории TikTok с другими сегментами пользовательской аудитории TikTok (до четырех). Обзор следующих данных:

размер аудитории;
аудитория, подходящая для таргетинга;
совпадение в %;
размер совпадения.

‣

Анализ данных аудитории после проведения кампании

На вкладке «Охваченная аудитория» можно просматривать сводные данные уровня аккаунта по умолчанию, которые объединяют данные об аудитории из нескольких кампаний.

С помощью раскрывающегося меню найдите и выберите нужные идентификаторы/названия кампаний, идентификаторы/названия групп объявлений или идентификаторы/названия рекламных объявлений, чтобы отфильтровать аналитику по аудитории. По умолчанию система показывает сводные данные на уровне аккаунта.

Отфильтруйте по конкретному признаку, который необходимо проверить: месту размещения, таргетингу, тип заказа, профилю.
Выберите метрики, которые необходимо проверить: общие расходы, показы, клики, конверсии, CTR, CVR, CPC, CPM или CPA.

Просмотрите сводные данные после кампании по возрасту и полу/стране/ОС устройства/интересам.
Выберите параметры (возраст, пол, страна, интересы и т. д.), чтобы просмотреть детали, и нажмите Экспортировать все, чтобы загрузить данные в Excel для удобного редактирования и дальнейшего анализа.